ถาม-ตอบ
คำถามที่ถามบ่อย
เราจะแนะนำคุณผ่านคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้าของเรา
หากไม่ได้รับการแก้ไขสอบถามโปรดให้ฉัน
Q: ฉันสามารถชำระค่าที่พักเป็นเงินสดได้หรือไม่?
โรงแรมไม่รับเงินสด โปรดใช้บัตรเครดิตหรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ด้านล่างเพื่อชำระบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ (ชำระเงินล่วงหน้าออนไลน์ได้ขึ้นอยู่กับแผน)
<บัตรเครดิต> Visa/Mastercard(R), JCB/American Express, Diners Club, Discover
<เงินอิเล็กทรอนิกส์> บัตร IC ที่ใช้ในการขนส่ง เช่น Suica, PASMO, ICOCA (Apple pay ก็ใช้ได้), iD, QUICPay (ไม่สามารถใช้บัตร IC แบบจำหน่าย เช่น nanaco และ WAON ได้)
<การชำระเงินด้วยรหัส QR> ALIPAY, WeChatPAY
Q：他の宿泊サイト（国内・海外）から予約した場合、変更やキャンセル手続はお願いできますか
・大変申し訳ありませんが、当施設の公式HP以外からのご予約・変更・お取消しにつきましては、当ホテル側では手続きがお受けできません。お客様より直接、予約サイトでのお手続きをお願いいたします。
※特に他サイトからのご予約時、キャンセルポリシーについてのトラブルが発生しております。他サイトからのご予約時、当ホテルの約款より優先されますので、お客様ご自身で責任を持ってご確認下さい。
ถาม: มีอ่างอาบน้ำในห้องหรือไม่?
・ไม่มีอ่างอาบน้ำในห้อง (มีอ่างล้างหน้า)
・มีห้องอาบน้ำส่วนตัว 3 ห้องในแต่ละชั้น (มีบูธสำหรับผู้หญิงเท่านั้น) มีแชมพู ครีมนวด สบู่ ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ผ้าเช็ดตัวและผ้าเช็ดหน้า
Q: ฉันสามารถฝากสัมภาระก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาท์ได้หรือไม่?
・เราสามารถรับฝากสัมภาระของคุณได้ในวันที่คุณเข้าพัก
เราอาจปฏิเสธที่จะรับสิ่งของที่มีขนาดใหญ่หรือหนักมาก
ถาม: ผู้ที่ไม่ใช่แขกสามารถเข้าห้องพักได้หรือไม่?
・ไม่อนุญาตให้ใครก็ตามที่ไม่ใช่แขกของโรงแรมเข้าไปในชั้นห้องพัก
หากต้องการพบกับเรา กรุณามาที่ล็อบบี้ชั้น 1
Q：子供の宿泊・添い寝は可能ですか
・添い寝のご利用（布団追加なし）につきましては、ファミリールームのみ対応可能です。（3歳以下のお子様は無料・4～12歳のお子様は1泊1000円の追加料金で対応可能）お子様用のアメニティ等はございません。
・ファミリールーム以外での添い寝利用は不可となります。
Q: คุณมีห้องสูบบุหรี่หรือไม่?
・ทั้งโรงแรมเป็นเขตปลอดบุหรี่
มีพื้นที่สูบบุหรี่นอกอาคาร โปรดใช้
Q：連泊時の清掃・タオル交換について
・連泊の清掃について、毎週月曜のみ無料にて清掃を承ります。それ以外の曜日に清掃をご希望される際は、+500円の清掃費を頂戴いたします。
・連泊時のフェイスタオルの交換を希望される際は、フロントへお声がけください。（バスタオルにつきましてはシャワーブース横にご用意しております）
ถาม: คุณมีที่จอดรถหรือไม่?
・มี 5 ยูนิตที่ด้านหน้าโรงแรม ค่าบริการ 1,200 เยน (รวมภาษี) ต่อคืน
・คุณสามารถจอดมอเตอร์ไซค์ได้ถึง 5 คันในที่จอดจักรยาน
・หากที่จอดรถเต็ม โปรดใช้ที่จอดรถแบบหยอดเหรียญในบริเวณใกล้เคียง
ถาม: คุณสามารถรับมือกับอาการแพ้อาหารเช้าได้หรือไม่?
・ขออภัย อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟ่ต์โปรดเลือกสิ่งที่คุณจะกินได้ด้วยตัวเองเมนูอาหารเช้า (อ้างอิง)กรุณายืนยัน.
ถาม: ผู้ที่ไม่ใช่แขกสามารถใช้ห้องรับรองได้หรือไม่
・ขออภัย ห้องรับรองมีไว้สำหรับแขกของโรงแรมเท่านั้น จึงไม่อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ใช่แขกเข้าใช้บริการ โปรดติดต่อเราหากคุณกำลังพิจารณาใช้เป็นพื้นที่จัดกิจกรรม
ถาม: เกี่ยวกับการใช้จักรยานเช่า
・จักรยานให้เช่าสำหรับแขกของโรงแรมเท่านั้น คุณสามารถใช้งานได้ฟรี แต่โปรดทราบว่ามีจำนวนจำกัด (ไม่สามารถจองได้) นอกจากนี้ เวลาเช่าคือ 7:00 น. - 23:00 น. (ใช้ก่อนเช็คอินตั้งแต่ 12:00 น. ของวัน ใช้หลังเช็คเอาท์จนถึง 12:00 น. หลังเช็คเอาท์) มันเป็น .
当ホテルの宿泊約款はこちらです
